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可可说:“现在度假村是我负责了。事情是这样的…”她将事情的原委说了一遍,之后让那个保安带着程晓葵和辅警去找客人录了口供,差不多一个小时才回到大堂。可可依然精神矍铄的等着程晓葵:“录完口供了?”
程晓葵说:“不好意思啊!我们公事公办。”
“明白明白!”可可说,“那现在怎么说?”
“她有三点诉求,否则就请你们等接收律师函了。”程晓葵说,“一是度假村要在官方平台道歉;二是要求度假村进行整改,并处理涉事员工;三是给予房费20倍的赔偿,约元。这是她的诉求。麻烦你们在这上面也签个名吧!”
可可看了,二话不说,签上了自己的名字。
等送走程晓葵之后,可可回到办公室,重重的靠在了沙发的靠背上。
老朱小心翼翼的走了进来:“可可,那我们接下来怎么办?要不要通知紫萱和林凡?”
可可说:“通知是一定的了。看看怎么处理。不过现在是大半夜,还是等天亮之后吧!对了,这个成女士,什么时候退房?”
老朱说:“明天中午两点半之前。”
“知道了。你也累了是吧?先去小睡一会儿吧!我在这里想想。”可可说。
“那,那好吧!你也好好休息一会儿吧!我把门带上。”老朱说完之后,轻手轻脚的退出了办公室。
早上七点不到,我给紫萱的电话吵醒了:“林凡,你睡得这么踏实啊?我连打12个电话都没吵醒你!”
我懵懵的回应:“现在几点啊?有事?”
“七点啦!岳飞都给催回来啦!”紫萱说,“还不起床上班?”
我突然就清醒了起来:“七点?你说的是晚上七点吗?我睡过头了?”
“早上七点!我都起床了啊!”紫萱说,“赶紧的,公司出事儿了啊!昨晚可可没敢给我和你电话汇报,现在正在办公室等着我们呢!”
一听出事,首当其冲的是我的脑袋嗡的一下,颅压瞬间增高,接着整个人就如同坐上了了弹射椅,一下子就站了起来:“啥事?”
问了之后马上动作又慢了下来,如果是十万火急的事,不半夜叫醒我?!但是早上七点不到就叫我上班,说明这事也是严重级别的了,我们有对运营时候可能会发生的事情进行过级别分类,什么事情对应什么级别,该如何处理,都是预案的。现在紫萱这么说,说明可能仅仅是次于最高级的下一级吧
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